Come vedere il credito su PosteMobile

Se avete appena trasferito il vostro numero da altro operatore a Poste Mobile o se siete nuovi con una SIM delle Poste Italiane e non sapete come visualizzare il vostro credito, siete nel posto giusto. In questo articolo vi mostreremo come visualizzare il credito residuo sia su Smartphone che Computer e come recuperare il credito PosteMobile se passate, invece, ad altro operatore.

Come verificare il credito residuo

Controllare il residuo del vostro credito su Poste Mobile e molto semplice e Poste Italiane mette a disposizione dei suoi utenti diversi modi per controllare. Potrete farlo telefonicamente chiamando un numero, o anche scaricare un app da Playstore o Apple Store o Microsoft Store e monitorare in tempo reale la situazione della vostra SIM. In alternativa, se volete farlo tramite computer è possibile con pochi e semplici passaggi. 

Se siete pronti, partiamo subito con questo tutorial e vi spiegherò come funziona ogni cosa.

Poste Mobile Credito Residuo via telefonica

Se volete conoscere il credito residuo della vostra SIM senza perdere tempo in procedure varie, la via più veloce è sicuramente chiamare. Infatti per sapere quanto credito è rimasto sul vostro telefono, vi basterà chiamare il numero 401212. Sentirete un messaggio di benvenuto con alcune informazioni e una voce che vi dirà quanto credito è presente sulla vostra SIM.

Il servizio telefonico è gratuito per tutti i clienti di PosteMobile ed è valido solo per chiamate dall’Italia. Qualora siate in vacanza e fuori dalla nazione, potrete chiamare il numero +39 3770001243 ed è un numero a pagamento variabile in base alla vostra tariffa. 

In alternativa, potrete chiamare il servizio clienti di PosteMobile al numero 160. Partirà una voce di benvenuto nel servizio, dovrete pigiare il tasto 1 sul dialer del vostro Smartphone per conoscere il credito disponibile e attivare le offerte dell’operatore. Dopo aver ascoltato varie comunicazioni, vi verrà notificato anche il credito residuo. 

Credito residuo poste mobile sms

Anche PosteMobile, come altri operatori concorrenti, vi permetterà di conoscere il credito residuo utilizzando gli SMS. Per farlo dovrete essere muniti di Smartphone Android o iOS e dovrete:

Procedura Android

  1. Andare nella Directory chiamata “Strumenti” presente nel vostro dispositivo
  2. Tappare sulla voce PosteMobile
  3. Selezionare la voce Credito Telefono

Procedura iOS

  1. Tappare sull’icona delle Impostazioni (simbolo ingranaggio) 
  2. Tappare sulla voce Telefono
  3. Tappare su Applicazioni SIM
  4. Infine tappare sulla voce Credito telefono

App Poste Mobile Credito Residuo

Anche con PosteMobile potrete visualizzare il credito residuo direttamente dall’applicazione ufficiale. Infatti potrete scaricare l’app sia che avete uno Smartphone con Android, sia se avete un iPhone che attivarla su Windows 10 Mobile. Tramite l’app non vedrete solo se il vostro credito PosteMobile è esaurito, ma potrete monitorare la situazione della vostra SIM e attivare offerte. 

Vi basterà cercare l’applicazione sull’apposito Store e installarla per cominciare ad utilizzarla nella sua piena funzionalità. In alternativa potrete trovarle direttamente qui:

Una volta che avete installato l’applicazione sul vostro telefono vi basterà avviarla per cominciare ad utilizzarla. La procedura è la seguente:

  1. Tappare sull’icona dell’app appena installata (simbolo giallo con scritta PM)
  2. Andare sul menu principale e tappare su Accedi

Se siete sotto copertura 4G, l’accesso sarà automatico. Qualora invece utilizziate la linea WIFI della vostra casa o del vostro ufficio dovrete inserire le credenziali, se non le avete dovrete registrarvi. 

Per loggarvi dovrete:

  1. Inserire il vostro numero telefonico
  2. Inserire la vostra data di nascita
  3. Tappare sul pulsante Procedi

Riceverete una password temporanea tramite SMS che vi permetterà di accedere al sistema per poi cambiare la password successivamente. Se non avete ricevuto la password, tappate sul pulsante “Richiedi una nuova password” e ripetete la procedura.

Una volta che sarete loggati nell’area riservata agli utenti di Poste Italiane, potrete monitorare il vostro credito tramite la voce Credito SIM. Dalle varie voci presenti nel menu all’interno dell’App potrete non solo controllare il vostro credito, ma accedere alle promozioni attive e piani tariffari, e modificarli in base alle vostre esigenze.

Credito residuo poste mobile da Computer

Se invece siete in possesso di computer e volete verificare se avete ancora del credito o è esaurito, potrete farlo. Per visualizzare il credito, le offerte attivate e i piani tariffari della vostra SIM, vi basterà accendere il computer (che sia con sistema Windows o macOS) e tramite sito ufficiale accedere a tutte le funzionalità. La procedura è la seguente:

  1. Collegatevi alla pagina ufficiale del servizio
  2. Cliccate sul pulsante in alto a destra “Accedi
  3. Inserite i vostri dati di accesso e precisamente “Username” e “Password

Cliccate sul pulsante “Entra”. A questo punto potrete visualizzare il credito della SIM cliccando sul pulsante “Credito e traffico” o accedere alle altre sezioni dell’area tra cui ricaricare il telefono, visualizzare il dettaglio chiamate sul menu a sinistra e molto altro. 

Se non siete in possesso delle credenziali d’accesso, cliccate su “Non sei registrato” e successivamente su “Clicca qui”.  Per la registrazione dovrete:

  1. Mettere una spunta sulla voce Privato
  2. Inserire Nome, Cognome
  3. Inserire il Codice Fiscale
  4. Inserire il Numero di telefono
  5. Inserire l’indirizzo Email
  6. Scegliere un nome utente (Username)
  7. Cliccare su Avanti
  8. Accettare il contratto mettendo una spunta sulla voce “Accetto
  9. Andare avanti

A questo punto uscirà la notifica  di registrazione effettuata con il messaggio: “Congratulazioni! La tua registrazione é stata completata con successo”.

Ricevete un SMS contenente la password per accedere all’Area privata ad accesso dei clienti PosteMobile. Inserirete quindi l’username e la password temporanea che cambierete dopo l’accesso.

Come recuperare il credito da PosteMobile

Se avete deciso di cambiare operatore, è importante sapere che è possibile recuperare il credito residuo su PosteMobile richiedendo semplicemente il trasferimento su altra SIM o anche su Conto Corrente. Se volete trasferire il denaro rimasto da PosteMobile ad altro operatore sarà possibile, al momento della richiesta della nuova SIM anche il passaggio del credito.  Il costo di questo servizio è di €2.

Qualora invece vorreste trasferire il credito residuo su Conto Corrente è possibile farlo al costo di €3 o anche su assegno al costo di €5.

Per farlo dovrete recarvi sul sito ufficiale, stampare il modulo e compilarlo in ogni sua parte e inviarlo tramite FAX (insieme ad un documento di identità) al numero 800.242.626. Potrete, altrimenti, inviarlo tramite raccomandata all’indirizzo: PosteMobile S.p.A. Casella Postale 3000 – 37138 Verona (VR).

Autore Shinobi SEO WEB
Shinobi SEO WEB

Appassionato di Videogiochi, Tecnologia e Intrattenimento. Ritiene che il sapere appartenga a tutti e debba essere condiviso liberamente.  Seguimi su Facebook, Twitter, LudomediaInstagram

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